RSS
Alates 1. veebruarist 2023 muutub Järve Keskuse parklas parkimiskorraldus, kui kaotatakse ära parkimiskellad ning parkimise algus fikseeritakse kaameratega parklasse sissesõidul automaatselt. Tegemist on esimese kaubanduskeskusega Eestis, mis pakub Snabbi parkimistehnoloogia abil klientidele mugavusteenusena parklas kaamerapõhist numbrituvastust.
„Valisime Snabbi parkimiskorralduse kliendi mugavust silmas pidades, kuna see ei nõua ei kella ega parkimisautomaadi kasutamist. Sageli ununeb kaubanduskeskuste külastajatel parkimisaja fikseerimine ja nii võib poes käimine lõppeda palju kopsakama väljaminekuga. Snabbiga on lihtne – igal sissesõidul registreerib kaamera külastaja autonumbri. Nagu varasemaltki, on parklas tasuta parkimiseks kolm tundi, mis on piisav aeg, et kõik ostud saaks ilusti tehtud,“ selgitas Järve Keskuse äriarendusjuht Helin Arro.
Ta lisas, et parkimise tasuta limiit kehtib ühe sissesõidu korra. „Kui soovitakse peatuda pikemalt kui kolm tundi, siis on võimalik registreerimiseks kasutada Snabb äppi, pargi.ee-d või SMS-parkimist.“
Snabbi tegevjuht Kustas Kõiv lausus, et umbes 90% parkimistrahvidest väljastatakse kaubanduskeskuste parklates parkijate inimliku eksimuse tõttu. See loob halva kogemuse kliendile, negatiivse maine keskusele ning ainsana võidab parkimisoperaator, kellele jääb trahvitulu. „Tegemist on tegelikult suure ja inimsõbraliku muudatusega. Parkimiskellade asemel fikseerivad modernsed ANPR-kaamerad koheselt sõiduki numbrimärgi ning parkimise alguse. Keskust külastav inimene säästab sellega nii oma aega kui ka närve,“ märkis ta.
Kustas Kõivu sõnul pole neil, kes pargivad Järve Keskuse parklas alla kolme tunni isegi vaja parkmisäppi alla laadida, rakendust saavad aga kasutada pikemalt parkijad. Kasutades Snabb äppi arvestab rakendus ise tasuta parkimise ajaks kolm tundi ning ülejäänud parkimisaeg on tasuline.
Snabb (endine Barking) on tegutsenud aastast 2015. Snabbi rakenduses on saadaval rohkem kui 115 parklat ja 300 autopesulat. Snabb äppi kasutas 2022. aastal ligi 100 000 inimest. Snabb võimaldab klientidel muretult parkida, autot pesta või laadida - kõik ühest kohast. Täna tegutseb Snabb lisaks Eesti ja Leedu turgudele ka Uus-Meremaal, Soomes, USAs, Saksamaal ja Austrias.
Täiendatud: kuna antud teema tekitas elavat vastukaja, küsisime Snabbi tegevjuhilt Kustas Kõivult mõned täpsustavad küsimused.
Küsimus: Parkimise tasuta limiit kehtib ühe sissesõidu korra - kui inimene tuleb ja pargib 15 min ja tuleb kaks tundi hiljem tagasi ja tahab parkida näiteks 30 min, siis kas selle eest ta peab juba parkimise eest maksma?
Vastus: Hetkel arvestame igast sissesõidust tasuta 3h. Kui külastaja tuleb õhtul uuesti parkima, siis algab tasuta 3h uuesti.
K: Tekstist ei selgu kuidas toimub parkimistasu (trahvi) sissenõudmine kui sõiduk on parklas üle kolme tunni (või sõidab päevas 2. korda sisse) ning sõiduki valdaja ei ole muul moel parkimisaega pikendanud.
V: Lahenduse eesmärk on erinevalt tavalistest parkimisoperaatoritest, trahve üldsegi mitte väljastada. Tasuta aeg on tasuta (ka ilma parkimiskellata) ning üle tasuta aja parkimine on samuti lubatud, kuid seda sümboolse tasu eest. Kui sõiduk jäetakse parklasse kauemaks, kui 3h ning tasulist parkimist ei alustata, tekib siiski oht saada leppetrahvi nõue. Sel juhul näeb protsess välja nagu ka teistes tasulistel parklates, kuid Snabb ei tegele leppetrahvinõuete sissenõudmisega. Kui leppetrahvi nõue jääb õigeaegselt tasumata, liigub see edasi inkasso ettevõttele.
K: Kas Snabb -il on voli isikuandmete kättesaamiseks-töötlemiseks ? Kas registreeritakse ainult sõiduki number või number ja sõiduk samuti (millise sõidukiga tegemist, mark-mudel jne.) Et number ja sõiduk ikka omavahel klapiksid vastavalt registrile.
V: Snabb inkassatsiooniga ei tegele. Sissesõidul registreeritakse vaid numbrimärk.
K: Mis juhtub kui talvisel ajal on Nr märk must/lume/jääga koos ning kaamera loeb numbrit valesti? Teine versioon, sissesõit registreeritakse aga väljasõit jääb registreerimata, kuna süsteem loeb valesti.
V: Neid juhtumeid vaatleme eraldi, aga kergekäeliselt leppetrahve Järve Keskuse parkimisaladel ei väljastata. Eesmärk on ikkagi võimaldada tasuta parkimisajal päriselt murevaba ja tasuta parkimine.
K: Kui viin hommikul auto järve keskuse alla parklasse pesulasse sise- ja välipuhastusse ja tulen peale tööd järgi, kas siis saan trahvi?
V: Kuna tegemist täiesti uudse süsteemiga, siis oleme alles välja töötamas tehnilist lahendust pesula klientidele. Kindlast pole ei Snabbi ega Järve Keskuse huvi trahvida inimesi, kes sõiduki pesulasse toovad. Küll aga ei saa lahendus olema ka selline, et pesulasse toodud auto saab parklas päevade viisi tasuta viibida.
KOMMENTAARID