Kust saada infot tagasikutsumiste kohta?

Esindusest. Punkt. Kui on tagasikutsumine, annab esindus ise teada sellest. Endal oli kogemus Honda turvapatjade kampaaniaga. Tuli koju kiri, et oodatakse kampaania korras esindusse. Käisin kohal, tuvastati auto, telliti varuosa ning kui see kohal, kutsuti kohale. Ja ca 30min ning oligi korras kõik.

Esindusest tuleb küsida, ega kui esindusel pole omaniku andmeid siis ei ole seda teadet ka kellegile saata. Palju on sõidukeid mis on sisse toodud ja pole kunagi esinduses hooduses käinudki ...

no tojotal on iga aasta tagasikutsumised.

Mina olen oma auto kolmas omanik ja minuni jõudis info nii, et esindus saatis kutse esimesele omanikule, sel oli õnneks teise kontakt olemas, saatis edasi, see saatis omakorda mulle. Panin aja kirja ja kohapeal selgus, et mingid tarkvarauuendused olid ka tegemata. Nii et tasub küsida. Tuttava autol vahetati mõlemad tagapidurisadulad nt ära, Mu autol kõrvailstuja turvapadi.

Alati saab esindusest küsida ka VIN-i järgi, kas autol on tagasikutsumisi, kui kuskil on mingi teema läbi käinud. Loed Autolehest, et nt Kial on mingi tagasikutsumine, aga auto on toodud Saksamaalt (tegelt Leedust). Võtad VIN-i, helistad esindusse ja küsid. Pole väga keeruline.

Tagasikutsumisi on mitut sorti. Üks kui on ohutusküsimus siis nähakse omaniku otsimisega ikka vaeva. Aga on ka selliseid mille puhul loodetakse enam, et vea ilmnemisel omanik pöördub esindusse ja siis saab oma üllatuseks nullarve.
Samuti osad teevad lihtsalt vaikselt hoolduse käigus klambri või mõne programmijupi vahetuse ja seda, et osalesid tagasikutsumises ei teagi auto valdaja.
Aga aasta 2006 talvel oli ühel tootjal palju karterituulutuse probleeme ja kui pöördusid selle veaga esindusee said tasuta. Aga samas 10pluss aastat vanade autode puhul vaevalt, et esindusse mindi. Sest tagasikutsumine kehtis vea ilmnemisel ja inimestel lihtsalt infi ei olnud.

Kui tegemist niiöelda tõsise kutsega (nt.Airbag - turvapadi), siis sõiduki omaniku info saadakse koostöös Maanteeametiga. Kui aga tega lihtsakoelise juhtumiga, näiteks vooliku kinnitus, siis seda tehakse ilma kutseta ja hooldustööde käigus. Igal tootjal on vastavalt prioritiseeritud, kuidas ja mis moel tagasikutseid läbi viiakse.