Kevadel 2016 vahetati autol hooratas, nüüd käivitamisel teeb kõva häält, ja ilmselgelt jälle hooratas. Küsimus selles kas tehtud tööle või varuosale kehtib ka mingi garantii?
arvan, et kehtib... seda juhul kui vahetasid ametlikult kuskil ja arve ka said, kui on mõistlik töökoda, siis ehk tulevad vastu Sulle, vähemalt mingiski osas...
Algatuseks tuleks leida põhjus, et miks hooratas jälle läbi ja alles siis uus panna, muidu oled varsti jälle sama probleemi ees.Enam levinud hädad on seotud pihustitega( ei jõua kompenseerida enam) või kastiga (võllis lõtk)
Aasta vana hooratas ei lagune vanaduses või tehase praagist. Kui oleks praak olnud siis probleem tekkib 99.9% juhtudest koheselt peale paigaldust.
Eraisik võib 2a pretensiooni esitada. Kui just ei olnud soodne "maksuvaba" hooratas Poolast, mille eraisikust "naabrimees" väikse nutsu eest vahetas...
Pretensioone saab tõesti 2 aastat esitada, aga Võlaõigusseaduse järgi järgi - esimesed kuus kuud eeldatakse, et tootja/paigaldaja viga ja nemad peavad tõestama, et kasutaja viga.
Järgmised 18 kuud eeldatakse, et kasutaja viga ja tema peab tõestama, et pole süüdi.
+ juhtumid, kus tootja/paigaldaja annab pikema garantii. Volkkaritel on originaalosa garantii vist 24 kuud kui on nende poolt paigaldatud jms.
Kuidas ei ole garantiid ? :D Lased teenusena autol hammasrihma vahetada, saad paberi tööde ja juppide kohta, rihm lendab kuuaja pärast ribadeks ja keegi ei vastuta ? :D "ah mis seal ikka, eks ma pean nüüd ise mootorit remontima" suhtumise ja mõtlemisega inimesed on muidugi väga head kliendid . Igal tööl ja varuosal on garantii.
rihmaga on lihtne- sellele on tootja poolt antud vahetusvälp ning kui kasutad korralikku töökoda, pole ilmselt garantiiga probleeme. sidurile ei anna ükski tootja vahetusvälpa ja garantiigi saab anda vaid paigaldatud osale ning see on üldjuhul tootjagarantii ajaliselt (nt aasta), mitte läbisõiduliselt, aga ei pruugi ka sedagi olla, sest sidurit on väga lihtne läbi kärsatada valede sõiduvõtetega.
Isegi lammarist saadul on garantii, kui on juriidiline isik müüaks.
Ja kui ise panid alla mäiteks Luki ratta siis on ju ka sellele otse loomulikult harantii olemas.
Lammar ega müüa ei annagi garantiid vaid selle annab riik kes on kehtestanud vastava seaduse. Mida siis müüa täitma peab.
Tegelikult on siin mul veidi see garantii mõiste venitatud tõesti. Saab esitada pretentsiooni ja kui see on põhjendatud peab müüa kompenseerima. Ei ole otseselt garantii tõesti, kuid sisuliselt sama asi.
Soomes näiteks ei ole see ka ebatavalpne et lammar tagasi võtab osa kui selgub ete ei tööta.
Pealegi on olemas veel eu direktiivid millede alusel tarbija õigused veel suuremad kui eesti seadustes.
Antakse ka lammarist detailile "garantii", kui jupp ei tööta, vahetatakse ümber. Mootoriosadele on makstud ka tööraha kinni...kuid seal tulevad juba lammari ja töökoja omavaheline suhtlus mängu.
